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몇해 전 it 대기업에서 극단적 선택이 있었다.과도한 업무와 실적, 동료 평가에 대한 부담감에 따른 선택이었다.나는 그 사건을 이야기 해준 동료에게 이렇게 외쳤다.“아니, 그냥 그만 두면 되잖아!”그 회사가 뭐길래, 그 동료들이 뭐길래. 세상은 훨씬 더 넓지 않은가.뭐 조금 더 작은 기업이면 어떤가. 조금 다른 일이면 어떤가.그 회사, 그 일이 아니면 정말 안되는 것이었나.그의 자세한 사정을 몰라서 하는 말 맞다.하지만 그 말은 나 스스로에게 던지는 충고이기도 했다.나도 살면서 문득 ‘아 그냥 가다가 사고라도 났으면’ 혹은‘이제는 정말 그만하고 싶다’는 마음이 든 적이 있었기 때문이다.혹시 우울하거나 두려운 일요일을 맞았다면, 극단적 선택에 이르는 꼬리를 물기 전에다른 의미로써 여러 ‘극단적’ 상상을 하..

참으로 교양있는 21세기 우리 사회에서는 '잘 참는게' 미덕이다.어려서부터 그렇게 학습되어 왔다.그래서 나는 누군가의 무모한 말에, 무례한 태도에 적절한 대처를 하지 못했다."참는 게 이기는 것이다""지는 게 사실 이기는 거야"결국 참는 사람, 참지 않는 사람 모두 "승리"하는이상한 정신승리 논리를 펼치면서 말이다. 2019년 여름.첫 취업으로 상경 했던 때, 모친보다 한 살 어린 대표는결국 내 안에 내재되어있던 봉인된 화를 터트렸다.나는 도대체 무엇에 그렇게 화가 났을까? 여러 에피소드가 있었지만 하나의 공통점을 꼽자면,대표는 본인이 반드시 이겨야 하는 고집이 있었다.그것이 프로젝트 회의건, 사적인 대화건 대립되는 의견에 대해서본인의 주장이 반드시 이겨야만 끝이 났다.그래서 프로젝트 리뷰도 시작됐다 하..

라이트하우스는 내가 여태껏 먹어본 순두부찌개 중 최고의 맛을 자랑한다.라이트하우스는 광고하지 않는다. 근사한 웹 사이트가 있는 것도 아니다.옥외 광고나 TV·라디오 광고도 하지 않는다.그럴 필요가 없기 때문이다.평범한 사람들을 위해 평범한 음식을 만든 다음광고로 손님을 끌어들이는 게 아니라,리마커블한 제품을 만드는 데 온 노력을 기울였다.이게 이 책이 하고자 하는 이야기다.   소비자들은 너무 바빠서 광고에 눈길조차 주지 않는다.하지만 각자의 문제를 해결할 좋은 물건을 찾는 데는 필사적이다.   돈 페퍼스와 마사 로저스는 《1대1 마케팅 혁명》을 통해새로운 고객을 찾는 것보다 기존의 고객을 유지하는 게 훨씬 더 경제적이라는'CRM customer relation-ship management 분야'를 개척..

"비행기 안에 골프공이 몇개나 들어갈까요?"고등학생 때였나, 구글 면접 질문이라며 한때 인터넷을 떠돈 적이 있었다.당시의 생각으론 임기응변이 빠르거나, 재치 있는 사람.혹은 확실히 남들과 다른 발상을 하는 사람들을 원하는 곳으로 알았다.정확한 출제자의 의도는 알 수 없겠으나10년이 넘는 시간이 흐르고 세 번째 직장을 다니다보니그 문제를 왜 내었는지 알 것만 같다. 첫 번째, 두 번째 직장은 매일 예상되는 업무였다.로고, 패키지, 가이드라인.물론 매번 새로운 사업 영역이었고, 새로운 콘셉트였지만 말이다. 세 번째 직장은 입사한 지 1년이 조금 넘었는데새로운 프로젝트에 투입될 때마다 들었던 생각은'이걸 내가?''내가 할 수 있는걸까?'나의 포트폴리오를 다른 사람의 것과 착각을 하신것은 아닐까라는의문이 들 정..

디자인은 나의 오랜 치부다.짧지 않은 시간을 들여 일했지만, 만족스러운 결말을 얻지 못했기 때문이다.청춘의 전부를 들인 일이었기에 '좋은 경험이었다'라며 웃어넘길 수 없었다.   딱 한 번 용기내어 엄마에게 미대 진학을 얘기했다.형편이 어려워서 지원할 수 없다는 말은 예상했던 바라 아프지 않았으나그 다음 말은 두고두고 가슴에 남았다."네가 그림을 그려봤자 얼마나 그린다고.그냥 만화 조금 따라 그리는 정도잖아."   그래도 행동하는 나는 생각하는 나보다 언제나 강했다.끝내 낙서를 멈추지 않은 것이다.   비록 전문대였지만 하고 싶은 공부를 할 수 있을거란 기대로내 마음은 한껏 부풀어 하늘 위로 두둥실 떠올랐다.   매체에서 자신의 작업을 설명하는 디자이너들의 눈빛에서는모종의 확신과 애정이 읽힌다.나는 어떠..

나는 어릴 때 출중하다는 말을 별로 듣지 못하였다.다만 유별나게 남에게 지는 것을 싫어했다고 한다.   '옳지, 서울 가서 공부하자.'   매사에 성급하지 말아야 한다.무리하게 사물을 처리하려 들면 안 된다.   선친은 나에게 공부를 강요한 적이 없었다.그러나 처세훈(사필귀정-모든 일은 반드시 바른 데로 돌아감)과 함께 늘 강조한 것은거짓과 꾸밈은 개인에게나 국가, 사회에도 대환이라는 것이었다.   비록 손해를 보는 일이 있더라도신용을 잃어서는 안 된다.   노怒할 줄 모르는 자는 어리석다.그러나 노할 줄 알면서 능히 참는 자는 현명하다고 한다.   사람은 일생을 통해 몇 번은 전기(전환점을 이루는 기회나 고비)를 맞는다.스스로 그것을 만드는 때도 있지만 느닷없이 찾아올 때도 있다.   사업이란 무엇인가..

팀원들과 점심식사 후 카페에 들렀다. 곧 할로윈데이인지카페 테이블엔 호박 얼굴 모형이 놓여있었다. 그때 직장 선배가 물었다."요즘 친구들은 할로윈데이에 대해 어떻게 생각해요?"그 말인즉슨 이태원 참사 이후의 할로윈 문화에 대한 물음이었다.그 선배는 아이가 있다. 아이는 최근 매체에 할로윈 소재가 뜨는 것을 보고선배에게 무엇이냐 물었지만 설명을 하기가 난처했다는 것이 선배의 에피소드였다.젊은 친구들은 나를 포함해 네 명이 있었지만, 쉽게 이야기를 꺼내지 못했다.나는 쉽게 이야기를 꺼내지 못하는 이 분위기가 문제라는 생각이 들어 먼저 운을 떼었다."할로윈데이와 참사는 별개라고 생각해요" '오늘 엄마가 죽었다. 아니 어쩌면 어제. 모르겠다.'카뮈가 쓴 이방인의 첫 문장이다.누군가의 죽음에 슬퍼 해야하는 것은 ..

오늘 엄마가 죽었다. 아니 어쩌면 어제. 모르겠다.   나는 지금까지 사람이라고는 본 적이 없는 것처럼 그들을 자세히 보았는데 그들의 얼굴이나 옷차림의 사소한 모습 하나에 이르기까지 나의 눈에 띄지 않는 것이 없었다.그러나 그들은 하도 말이 없어서 실제로 존재하는 사람들이라고 믿기 어려울 정도였다.   남자들은 거의 모두가 몹시 여위었고 지팡이를 짚고 있었다.그들의 얼굴을 보고 놀란 것은, 눈은 보이지도 않고 다만 온통 주름살투성이인 얼굴 한가운데에광채 없는 빛만이 보여서였다. 그들이 앉았을 때, 거의 모두가 나를 바라보며 이가 빠져 버린 입속으로입술이 온통 다 말려 들어간 채 머리를 어색하게 수그렸는데, 그것이 나에 대한 인사인지 혹은그들의 버릇인지는 알 수 없었다. 아마도 나에게 인사를 한 것이라고 ..

강물같은 마음은 막을 수 없는 노릇이다.결국엔 제 알아서 가장 큰 강에 닿아 편안함에 이를 것이다.흘러가면 그것이 길인 것이다.

일 년에 고작 며칠,하는 일 없이 먹고 쉬다 일찍 올라가 봐야 하는 장손은한평생 꼬박 일하고 매끼 밥상 내오는 딸의 눈물방울까지 싹싹 긁어다 훔쳤다.진정 오랫동안 곁에서 보살펴준 사람을 몰라보는 것은 우리의 오랜 전통이다.